Seminarセミナー

職場における建設的対話力向上研修

2026.06.05 セミナー

職場における建設的対話力向上研修

研修の位置づけ

本研修は、職場における業務遂行を円滑に進めるために必要な「建設的対話力」の向上を目的とした実務研修です。

組織においては、日常業務や会議・ミーティングの中で、課題や意見を適切に共有し、相手の考えを受け止めながら、業務改善や意思決定につなげていくことが求められます。

しかし、実際の職場では、言いにくいことを直接伝えられない、相手の話を最後まで聴けない、意見に対して否定から入ってしまう、会議やミーティングで発言者が偏る、話し合いが結論や次の行動に結びつかない、といった課題が生じることがあります。

本研修では、こうした課題に対して、アサーションの考え方をもとに、自分も相手も尊重しながら意見を伝える力、相手の話を受け止める力、対話を通じて仕事を前に進める力の向上を図ります。

研修の目的

本研修は、職場における円滑な意思疎通と建設的な対話を実現するために必要な能力の向上を目的とします。

具体的には、以下の事項の習得・向上を目指します。

  • 自分と相手の双方を尊重した自己表現の方法
  • 業務上の課題や意見を建設的に伝える力
  • 相手の話を最後まで聴き、否定から入らず受け止める力
  • 事実・解釈・感情を整理して伝える力
  • DESC法を活用した実践的な対話力
  • 会議・ミーティングにおける発言促進と合意形成の進め方
  • 対話を具体的な行動や業務改善につなげる力

これにより、職場内の意思疎通の円滑化、課題の早期共有、建設的な意見交換の促進、会議・ミーティングの質の向上を図ります。

研修内容

本研修では、職場における建設的対話力を高めるため、実務に即した以下の内容を扱います。

  • 自分も相手も尊重する対話の考え方
  • 事実・解釈・感情を分けて整理する方法
  • Iメッセージを活用した伝え方
  • DESC法を用いた建設的な自己表現
  • 言いにくいことを建設的に伝えるケース演習
  • 会議・ミーティングにおける対話の見直し
  • 発言しやすい場づくりと相互理解の促進
  • 対話を業務改善や次の行動につなげる方法

これらの内容について、実際の業務場面を想定したケースを用いながら、参加者同士で検討し、実務に活かせる形で習得を図ります。

研修方法

本研修は、講義形式に加え、参加型の手法を取り入れて実施します。

  • グループディスカッション
  • 実務事例の共有
  • ケーススタディ
  • ロールプレイング
  • 個人ワーク
  • グループ発表
  • 振り返り

参加者が主体的に考え、発言し、相互に学び合うことで、実際の業務場面で活用できる対話力の定着を図ります。

期待される効果

本研修を通じて、以下の効果が期待されます。

  • 職場内の意思疎通の円滑化
  • 課題や問題の早期共有
  • 建設的な意見交換の促進
  • 相手の話を受け止める姿勢の向上
  • 言いにくいことを適切に伝える力の向上
  • 会議・ミーティングにおける発言促進
  • 会議における結論および次の行動の明確化
  • 業務改善提案の活性化
  • 組織内における協働関係の強化

これにより、業務効率の向上および組織全体の生産性向上につながることを目指します。

開催概要

会場
東京織物卸商業組合 会議室
東京都中央区日本橋堀留町1-9-6
東織健保会館 7階

参加費
1名様 ¥9,900(税込)

開催日程・お申し込み

① 7月21日(火)9:45〜12:45

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② 7月21日(火)13:45〜16:45

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③ 7月23日(木)9:45〜12:45

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④ 7月23日(木)13:45〜16:45

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